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Lundi-Vendredi
De 10 au 23 du mois: 14h-18h
De 24 au 09 du mois: 10h-18h

Déclaration de confidentialité - Change Schnegg / Wechselstube Schnegg GmbH

1. Responsable du traitement

Wechselstube Schnegg GmbH
Elsässerstrasse 252
4051 Bâle – Suisse
Téléphone : +41 61 322 45 20

2. Champ d’application

La présente déclaration de confidentialité s’applique à toutes les données personnelles collectées lors de votre visite sur notre site web. Elle est conforme à la loi suisse révisée sur la protection des données (nLPD). Pour les utilisateurs de l’UE/EEE, le RGPD s’applique en complément.

3. Types de données collectées

Nous traitons notamment les données suivantes :

  • Données techniques (p. ex. adresse IP, type de navigateur, heure d’accès)

  • Données d’utilisation (pages consultées, formulaires envoyés)

  • Coordonnées lorsque vous nous contactez par téléphone

Nous ne collectons aucune catégorie particulière de données (telles que données de santé, convictions religieuses, etc.).

4. Finalités et bases légales

Les données sont traitées pour :

  • assurer le bon fonctionnement et l’affichage sécurisé du site,

  • répondre aux demandes par téléphone,

  • effectuer des analyses statistiques (p. ex. fréquentation du site), si vous y avez consenti.
    Base légale : intérêt légitime (art. 6, al. 1, let. f RGPD / art. 31 nLPD) ou consentement explicite.

5. Transmission des données

Aucune donnée n’est transmise à des tiers, sauf si cela est nécessaire au bon fonctionnement du site (p. ex. hébergeurs) ou en cas d’obligation légale.

6. Transfert de données à l’étranger

Si des données sont transférées à l’étranger (p. ex. via des services d’hébergement ou d’analyse externes), nous veillons à ce qu’un niveau de protection adéquat soit garanti (p. ex. par des clauses contractuelles types).

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire :

  • Journaux de serveur : max. 30 jours

  • Formulaires et notes téléphoniques : seulement pendant le traitement de votre demande

8. Vos droits

Conformément aux art. 25 ss nLPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles

  • Droit de rectification ou de suppression

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment
    Les demandes peuvent être formulées par téléphone.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (ex. : chiffrement SSL, contrôle d’accès, sauvegardes régulières).

10. Notification en cas de violation

En cas de violation de la sécurité des données, nous informerons le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) selon l’art. 24 nLPD – ainsi que les personnes concernées, si nécessaire.

11. Modifications de cette déclaration

Cette déclaration de confidentialité peut être modifiée à tout moment en raison de changements législatifs ou techniques. La version en vigueur est celle publiée sur notre site web.

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